Returpolitik

Vores returpolitik gælder kun for ordrer afgivet på shop.avon-protection.com. Kontakt forhandleren for at få oplysninger om vedkommendes returpolitik for varer købt gennem forhandlere.  
 
Hvis du ikke er tilfreds med dit køb af et produkt fra Avon Protection Systems, kan du returnere det inden for 30 dage efter modtagelsen af forsendelsen. Varen skal være ubrugt, i original stand og i original emballage.  ***Bemærk- Åbnede kasser med masker og filtre modtages ikke retur af hygiejniske årsager.*** 

Sådan indsender du en anmodning om returnering/ombytning: 

• Send en e-mail til customersupport@avon-protection.com for at anmode om et RMA-nummer. Angiv dit ordrenummer og navnet, der blev brugt ved købet, i din e-mail. 
• Hvis du opfylder de ovenfor anførte kriterier for returnering, får du tilsendt en formular til anmodning om returnering/ombytning fra Avon Protection Systems med et tildelt RMA-nummer. Udfyld formularen, og følg instruktionerne under “Næste trin” på formularen. 
• ALLE returneringer kræver et RMA-nummer. Avon Protection Systems er ikke ansvarlig for VARER, der returneres uden et RMA-nummer og korrekt dokumentation. 

Yderligere oplysninger om returnering/ombytning: 

• Regn med 10-15 hverdage fra det tidspunkt, hvor varen modtages hos Avon Protection Systems, til behandlingen af en refusion. Tidsrammen omfatter ikke weekender eller helligdage. Vi sætter pris på din tålmodighed. 
• Værdien ved returnering/ombytning fastsættes ud fra produktbeløbet på din kvittering. Forsendelses- og ekspeditionsomkostninger refunderes ikke. 
• Din refusion vil blive udbetalt via din oprindelige betalingsmetode. 
• Du er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returnering af varen, medmindre returneringen skyldes en fejl fra Avon Protection Systems' side. Vi anbefaler på det kraftigste, at du får et sporingsnummer fra fragtfirmaet, når du returnerer varen. 
• Vi modtager ikke returneringer af produkter, der ikke er købt via shop.avon-protection.com.