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AVONPLUS

Une protection qui va au-delà du produit. AVONPLUS est notre modèle complet d’assistance après-vente, qui combine une formation spécialisée, un service après-vente agréé, une assistance technique et un réseau mondial de centres de service.

Télécharger la brochureTélécharge un fichier Consultez la brochure AVONPLUS et découvrez nos offres.

Avon Protection s’appuie sur un héritage d’innovation et de fiabilité, et a pour mission de permettre à celles et ceux qui protègent d’agir en toute confiance et avec résilience, puis de rentrer chez eux en toute sécurité.

Grâce à nos produits, nous offrons aux personnes la protection nécessaire dans les environnements difficiles, des équipements entretenus pour garantir des performances optimales, ainsi que le savoir-faire essentiel à la mission pour les utiliser correctement. Avec AVONPLUS, notre engagement va au-delà du produit : nous apportons une protection fiable et la confiance là où elles comptent le plus.

  • Formation

    • Programmes de formation pour gagner en confiance et assurer votre conformité.
    • Des programmes adaptés à vos besoins et à votre expérience.
    • Soyez prêt à vous protéger et à protéger les autres.
    • Programmes sur le terrain ou en ligne.
  • Service

    • Des contrats de service pour optimiser le rendement de votre équipement.
    • Contrôles de l’état de confiance.
    • Service spécialisé de maintenance et de réparation.
    • Un programme de service adapté à vos besoins.
    • Conformité des produits aux normes locales.
  • Assistance

    • Centre d’assistance en ligne pour obtenir rapidement des réponses.
    • Conseils d’experts et expertise technique.
    • Assistance par e-mail et sur le site web.

Programmes de formation

Formation

L’efficacité des équipements de protection dépend non seulement de leur conception, mais aussi des connaissances et de la confiance des personnes qui les utilisent. C’est pourquoi nous proposons un programme complet de formations dispensées par des experts, afin de répondre à vos exigences opérationnelles spécifiques et aux exigences de conformité de votre équipe.

Nos programmes de formation

Réserver une formation

Plannings d’entretien

Service

La performance de vos produits respiratoires est essentielle à la sécurité et à la réussite opérationnelle. C’est pourquoi les experts de notre équipe de service élaborent des plans et des calendriers d’entretien conçus pour garantir que chaque produit sur lequel vous comptez continue de fonctionner selon les normes les plus élevées.

Découvrez nos offres de services

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Assistance d’experts

Assistance

Un soutien fiable est tout aussi important que votre équipement de protection. Notre équipe dédiée et notre service d’assistance en ligne sont là pour vous accompagner à chaque étape. Que vous découvriez notre gamme de produits ou recherchiez une expertise technique, vous trouverez auprès d’Avon Protection les ressources dont vous avez besoin. Bien plus qu’une simple assistance, notre offre de soutien prolonge votre équipe : un partenaire de confiance, engagé en faveur de votre sécurité, de votre conformité et de votre réussite.

Visiter la chaîne YouTube
  • Assistance du service client

    Notre service d’assistance en ligne est votre premier réflexe pour trouver des réponses. Il couvre de nombreux sujets et vous donne rapidement accès aux solutions aux questions les plus fréquentes. Si votre demande est plus technique ou précise, notre équipe est prête à intervenir et à vous apporter des conseils personnalisés.

  • Service client

    Notre équipe du service client est toujours à votre disposition pour vous aider. Qu’il s’agisse de questions de conformité, de dépannage technique ou de garanties, un membre compétent de notre équipe vous orientera vers les informations dont vous avez besoin afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.

  • Assistance YouTube

    Pour les personnes qui apprennent mieux en regardant, notre centre de tutoriels YouTube propose des contenus pratiques et faciles à suivre. Des guides sur les tailles, l’ajustement et l’utilisation aux réponses aux questions fréquentes, notre vidéothèque s’enrichit constamment pour répondre à vos besoins. N’hésitez pas à revenir régulièrement pour découvrir les nouveautés.

Trouver des représentants à proximité

Explorez et trouvez les distributeurs Avon Protection près de chez vous, dans les pays agréés comme dans ceux en attente d’agrément partout dans le monde.

Filtrer par type

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Expertise mondiale

L’équipe responsable de la formation et du service

Notre équipe AVONPLUS est un réseau mondial de professionnels hautement qualifiés qui vous garantit une assistance réactive, où que vous exerciez vos activités. Elle comprend des techniciens d’assistance sur le terrain, des responsables de formation et des responsables de service, qui possèdent une vaste expérience dans les secteurs de la défense et des forces de l’ordre.

La formation était excellente, claire, captivante et extrêmement précieuse pour notre équipe. Votre expertise et votre capacité à expliquer des concepts complexes de manière pratique et facile à comprendre ont fait toute la différence. Elle a donné à nos techniciens la confiance et les connaissances nécessaires pour donner le meilleur d’eux-mêmes.
Jay ScottSafeware

Campus en ligne

Université Avon

Avon University est conçue pour donner aux équipes un accès en ligne et instantané aux ressources essentielles et à des formations animées par des experts. Elle est idéale pour les équipes travaillant à distance ou sur plusieurs sites et propose des modules conçus pour renforcer les compétences sur le terrain et les connaissances des produits :

■ Instructions destinées aux utilisateurs et manuels de maintenance
■ Contenus de formation complets
■ Assistance du service d’assistance
■ Webinaires sur invitation uniquement
■ Certificat numérique attestant la réussite de la formation